Última atualização: 7 de julho de 2025
A Projefiber valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes, colaboradores e parceiros. Esta Política explica, de forma simples e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e demais normas aplicáveis.
Projefiber Projetos de Fibra Óptica Ltda.
E-mail para contato sobre privacidade: contato@projefiber.com.br
Exemplos: endereço IP, cookies, logs de acesso, tipo de navegador
Finalidades principais: segurança do site, métricas de uso, personalização
Base legal: legítimo interesse (art. 7, IX)
Exemplos: nome, e-mail, telefone, empresa
Finalidades principais: responder a solicitações, enviar propostas e materiais
Base legal: consentimento (art. 7, I) ou pré-contrato (art. 7, V)
Exemplos: CPF/CNPJ, endereço, cargo, informações de faturamento
Finalidades principais: execução de contratos, emissão de notas fiscais
Base legal: execução de contrato (art. 7, V)
Exemplos: histórico de atendimento, registros de chamados
Finalidades principais: suporte técnico, melhoria de serviços
Base legal: legítimo interesse / execução de contrato
*Bases legais segundo a LGPD.
Prestação de serviços: elaborar projetos FTTH, valuations e demais serviços contratados.
Comunicação: responder dúvidas, enviar newsletters e conteúdos técnicos (com possibilidade de opt-out a qualquer momento).
Segurança: prevenir fraudes, SPAM e acessos não autorizados.
Análise e melhoria: estatísticas de desempenho do site e de campanhas de marketing.
• Fornecedores de TI e hospedagem (armazenamento em nuvem, e-mail marketing).
• Parceiros de pagamento e contabilidade para emissão de NF-e e conciliação financeira.
• Autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Todos os terceiros recebem apenas os dados estritamente necessários e estão contratualmente obrigados a respeitar a LGPD.
Usamos cookies para:
• Manter sessões logadas;
• Lembrar preferências de idioma;
• Gerar estatísticas anônimas (Google Analytics).
Você pode bloquear cookies no navegador; entretanto, algumas funcionalidades poderão não funcionar plenamente.
Adotamos medidas técnicas e administrativas alinhadas às melhores práticas do mercado — criptografia TLS, controle de acesso, backup e políticas internas de segurança — para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades listadas ou exigências legais/contratuais. Após esse prazo, dados são anonimizados ou descartados de forma segura.
Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:
• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar os dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portar os dados a outro fornecedor;
• Revogar consentimento;
• Solicitar informações sobre compartilhamento.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@projefiber.com.br, indicando a solicitação e comprovando sua identidade. Responderemos em até 15 dias corridos.
Dados podem ser armazenados em servidores localizados no exterior (ex.: provedores de nuvem). Nesses casos, garantimos que o país oferece grau de proteção adequado ou aplicamos cláusulas contratuais específicas, nos termos da LGPD.
E-mail: contato@projefiber.com.br
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legislativas ou melhorias em nossos processos. A versão vigente estará sempre disponível em projefiber.com.br e comunicaremos mudanças relevantes por e-mail ou banner no site.
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Envie mensagem para contato@projefiber.com.br.
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